Termeni si Conditii

Termenii si conditiile de utilizare a site-ului http://my-pet.eu (denumite in continuare „Termeni si Conditii”) stabileste care sunt conditiile in care orice persoana poate vizita ori accesa site-ul http://my-pet.eu (denumit in continuare „Site-ul” si/sau http://my-pet.eu ) ori poate utiliza in orice mod serviciile oferite prin intermediul Site-ului (denumite in continuare „Serviciile http://my-pet.eu )si are valoarea unei conventii incheiate intre Asociatia Romana a Iubitorilor de Animale, CUI 33299260 (denumita in continuare A.R.I.A), in calitatea sa de proprietar si administrator al Site-ului si de furnizor al Serviciilor http://my-pet.eu si orice persoana care viziteaza ori acceseaza Site-ul sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv Serviciile http://my-pet.eu (denumita in continuare „Utilizator”). Neacceptarea acestor Termeni si Conditii ori a oricarei prevederi din acestea atrage obligatia persoanei respective de a inceta de indata accesarea Site-ului, iar accesarea sau vizitarea in continuare a Site-ului, a oricarei pagini din acesta si/sau utilizarea Serviciilor http://my-pet.eu precum si a oricarui component al acestora constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestea.
Utilizatorii inactivi, precum si oricare Utilizator care incalca in orice mod Termenii si Conditiile vor putea fi sanctionati de catre echipa http://my-pet.eu prin avertisment sau suspendarea pe o perioada limitata sau in mod definitiv a contului de Utilizator, a accesului partial sau total pe Site si/sau a utilizarii Serviciilor http://my-pet.eu .Aplicarea sanctiunilor mentionate mai sus va putea fi argumentata fara a exista insa o obligatie expresa sau implicita in acest sens.
Utilizatorii iau cunostinta si sunt de acord ca pe Site este interzisa clonarea totala sau partial a informatiilor. Un Utilizator nu poate avea doua sau mai multe conturi, denumite in continuare profil de utilizator. In intelesul Termenilor si Conditiilor prin clonare se intelege crearea unui cont nou de catre un Utilizator care are deja un cont sau contul vechi a fost suspendat temporar sau definitiv ca urmare a aplicarii unei sanctiuni din cele prevazute in alineatul precedent.
Nota de informare privind prelucrarea de date cu caracter personal
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, A.R.I.A va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Prin Termeni si Conditii Utilizatorii sunt informati ca datele personale pe care le furnizeaza sunt prelucrate in scopul oferirii in conditii optime de catre A.R.I.A a serviciilor pe internet, a serviciilor de relationare sociala, a serviciilor de furnizare bunuri si servicii, a serviciilor de reclama, marketing si publicitate si a serviciilor de statistica.
Datele personale sunt furnizate de catre Utilizatori in momentul crearii unui cont pe Site. Colectarea acestor date se face doar in scopurile precizate mai sus si pentru oferirea in conditii optime a Serviciilor http://my-pet.eu .
Conform Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, utilizatorii au dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care ii privesc si sa solicite stergerea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi Utilizatorii pot face o cerere in scris cu cerinta lor, pe care sa o trimita apoi prin posta la adresa adresa: A.R.I.A Bucuresti sau prin e-mail la adresa contact@my-pet.eu
A.R.I.A este operator de date cu caracter personal înscris în registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal.
Materialele si informatiile accesibile prin intermediul Site-ului http://my-pet.eu
Continutul si elementele de grafica ale Site-ului, inclusiv dar fara a se limita la acestea, tot continutul in format text, precum si sursele tehnice ale tuturor serviciilor si facilitatilor prezente si viitoare, cu exceptia cazului cand este mentionat expres un alt proprietar, sursele paginilor dar si orice alt material, transmis sub orice forma de si catre Utilizatori (prin vizualizare directa pe site, prin newslettere etc,) apartin A.R.I.A si partenerilor sai si reprezinta continutul Site-ului.
Continutul Site-ului, indiferent de zona in care se afla in site si indeferent de tip, poate fi utilizat exclusiv in scopuri personale. Orice utilizare de continut de catre terte persoane in alte scopuri decat cel personal, se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al A.R.I.A si in conditiile stabilite in mod exclusiv de catre A.R.I.A. Astfel este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia partiala, integrala sau modificata, facuta pe un site de internet sau in orice alta parte, a continutului acestui site sau a oricarei parti a acestuia efectuate in alte scopuri decat cel personal.
A.R.I.A isi rezerva dreptul de a actiona in instanta orice persoana si/sau entitate care incalca in orice mod prevederile de mai sus.
Cererile de utilizare a continutului site-ului in orice scop altul decat cel personal pot fi facute la adresa: A.R.I.A Bucuresti sau prin e-mail la adresa contact@my-pet.eu
Orice persoane care expediaza in orice mod informatii ori materiale catre site isi asuma obligatia de a nu prejudicia in nici un mod drepturile de autor precum si orice alte drepturi de proprietate intelectuala pe care o terta persoana le-ar putea invoca in legatura cu materialele si informatiile transmise in orice mod catre site, iar persoanele care expediaza in orice mod informatii ori materiale inteleg si accepta ca incalcarea in orice mod a acestei obligatii nu poate angaja in nici un mod raspunderea A.R.I.A, ci numai raspunderea persoanelor respective.Toate materialele si informatiile accesibile prin intermediul site-ului sunt proprietatea A.R.I.A, iar drepturile (inclusiv cel de autor) corespunzatoare acestora apartin A.R.I.A, astfel ca orice persoane care expediaza in orice mod informatii ori materiale catre Site inteleg si accepta acest lucru prin simpla trimitere, indiferent de modalitatea de trimitere catre Site a informatiilor ori materialelor respective. In acest sens Utilizatorii Site-ului sunt de acord sa cedeze exclusiv si gratuit, in momentul trimiterii, toate drepturile de utilizare, adaptare, modificare si retransmitere a materialelor cu care au contribuit la Site si se obliga in mod expres sa nu trimita, posteze sau publice aceste materiale pe alte Site-uri fara acordul expres, scris si prealabil al A.R.I.A. Singura derogare admisa de la prevederea anterioara o constituie situatia in care A.R.I.A si persoana care a transmis catre site materiale vor fi convenit explicit ca A.R.I.A are dreptul de publicare pe Site pentru materialul respectiv, fara a se transmite catre A.R.I.A dreptul de autor. Nici un material introdus pe Site nu poate fi reprodus, copiat ori multiplicat in orice mod decat cu permisiunea scrisa si prealabila a A.R.I.A. A.R.I.A poate folosi orice material introdus pe Site in scopuri promotionale pe oricare alte site-uri sau in alte medii partenere, cu exceptia celor pentru care A.R.I.A a renuntat voluntar si la drepturile de autor in favoarea celor care au transmis materialele.

Limitarea raspunderii
A.R.I.A nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres, pentru continutul de pe Site, pentru continutul oferit de partenerii sai sau de Utilizatorii Site-ului. A.R.I.A va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si increderea in Site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil.
Cu toate acestea, A.R.I.A nu este responsabila pentru inadvertente, erori sau omisiuni in cadrul informatiilor furnizate de Utilizatori. In mod expres, Utilizatorii Site-ului sunt de acord sa exonereze de raspundere pe A.R.I.A pentru orice actiune judiciara sau extrajudiciara, care provine ca urmare a utilizarii incorecte sau frauduloase a Site-ului.
Pentru caz de forta majora, A.R.I.A si/sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, este exonerata total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la, erori de functionare ale echipamentului tehnic al A.R.I.A, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele Site-ului, erorile de operare, greva, etc.
Utilizatorii sunt de acord sa protejeze si sa asigure pe A.R.I.A si/sau pe operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai de si impotriva oricaror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzand, fara nici un fel de limitare, onorariile avocatilor), cheltuieli, judecati, decizii, amenzi, regularizari sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice alta actiune a Utilizatorului in legatura cu utilizarea serviciilor http://my-pet.eu sau orice alt aspect relationat Serviciilor http://my-pet.eu

Modificarea Termenilor si Conditiilor
A.R.I.A are dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din Termeni si Conditii sau Termenii si Conditiile in intregime, fara nici o notificare prealabila si fara a fi obligata sa indeplineasca vreo alta formalitate fata de Utilizatori. Orice modificare este acceptata deplin si neconditionat de catre Utilizatorii Site-ului prin simpla utilizare sau accesare a oricarei facilitati oferite de Site sau de Serviciile http://my-pet.eu ori prin accesarea Site-ului, intervenite oricand dupa operarea modificarii, iar neacceptarea oricarei modificari atrage obligatia respectivului Utilizator de a inceta de indata accesarea Site-ului si/sau utilizarea in orice mod a Serviciilor http://my-pet.eu
Legea aplicabila. Litigii
Drepturile si obligatiile Utilizatorilor Site-ului si ale A.R.I.A, prevazute de Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produc Termenii si Conditiile vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din sau in legatura cu Termenii si Conditiile va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul vor fi solutionat de catre instanta judecatoreasca romana competenta aflata in raza teritoriala a municipiului Bucuresti.

Conditii de functionare a MyPet Marketplace

MyPet Marketplace este sistemul prin intermediul caruia partenerii MyPet afiseaza propriile oferte pe http://my-pet.eu , iar clientii MyPet pot comanda simultan o gama mult mai larga de produse, de la oricare dintre acesti parteneri, totul dintr-un singur cont de client. Toti partenerii acceptati in MyPet Marketplace sunt atent evaluati si monitorizati pentru a respecta standardele de calitate.

Fiecare produs afisat pe http://my-pet.eu poarta o eticheta dupa cum urmeaza:
1. Produs vandut si livrat de MyPet – produsul respectiv este vandut direct de compania care detine MyPet, si este insotit de toate serviciile complementare dezvoltate de catre MyPet.
2. Produs vandut si livrat de PartenerX – produsul respectiv este vandut de PartenerX, o companie independenta, acceptata in MyPet Marketplace pe baza unei analize a calitatii serviciilor si produselor. Comanda ta este transmisa acestui partener, iar produsele comandate sunt livrate direct de catre acesta din urma, impreuna cu toate documentele legale.

Conditiile comerciale, taxele asociate comenzilor, retururile si garantiile pot fi diferite pentru fiecare partener in parte si nu sunt aceleasi cu cele care insotesc produsele vandute direct de catre MyPet. Aceste informatii sunt specificate in pagina fiecarui partener.

1. Cont client la http://my-pet.eu

Folosind contul de client MyPet, poti comanda atat produse vandute si livrate de MyPet, cat si produsele ofertate de partenerii din MyPet Marketplace. Tot aici poti urmari stadiul in care se afla o comanda pe intreaga perioada de la plasare pana la livrare. In cazul in care cosul de cumparaturi contine produse comercializate de catre mai multi parteneri, livrarea acestora se va face independent de catre fiecare societate, conform termenilor si conditiilor practicate de catre vanzator.

2. Cum vand produse in MyPet Marketplace?

Sunt acceptate in platforma MyPet Marketplace toate companiile ce ofera produse si servicii de uz veterinar. Pentru companiile ce au domeniu diferit de activitate, se impugn conditii speciale.

Sistemul MyPet Marketplace este disponibil oricarui comerciant care are capacitatea de a gestiona o oferta consistenta din cel putin o categorie de produse vandute in retail, precum si experienta si resursele necesare gestionarii comenzilor clientilor – livrare rapida si servicii postvanzare. Disponibilitatea serviciilor trebuie sa acopere tot teritoriul Romaniei.

Daca doresti detalii despre ofertarea si vanzarea produselor companiei pe care o reprezinti in MyPet Marketplace, te rugam sa ne trimiti un mail pe adresa contact@my-pet.eu

3. Efectuarea comenzii pe http://my-pet.eu

Produsele ofertate de partenerii din MyPet Marketplace pot fi comandate prin urmatoarele modalitati: online pe http://my-pet.eu , sau telefonic la numerele afisate in pagina produselor.

Procesul de comanda online este cel standard: odata ce ai gasit produsul dorit, apasa pe butonul “Adauga in cos”. La adaugarea produselor in cos, vei fi directionat automat in pagina cosului de cumparaturi, unde ai posibilitatea sa revezi lista produselor, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate. Pentru a mai adauga produse in cos, poti  reveni in magazin.

In cosul de cumparaturi, poti avea simultan atat produse vandute si livrate de MyPet, cat si de partenerii din MyPet Marketplace, grupate dupa partenerul care le comercializeaza. Sub fiecare grup de produse vei regasi toate taxele aferente comenzii precum si linkuri catre politicile comerciale ale fiecarei companii partenere.

4. Termene de livrare si stocuri

La fel ca si produsele vandute direct de MyPet, produsele vandute de partenerii din MyPet Marketplace au afisate informatii de stoc. Produsele ofertate de partenerii din MyPet Marketplace sunt livrate doar prin intermediul curieratului rapid.

5. Modalitati de plata

Produsele ofertate de partenerii din MyPet Marketplace pot fi comandate si platite prin urmatoarele metode: card online, ramburs si OP. Impreuna cu produsele comandate, vei primi facturi corespunzatoare de la fiecare partener din MyPet Marketplace. In cazul in care optezi pentru plata ramburs, vei plati separat fiecare factura in momentul in care ti se livreaza produsele respective, iar plata se va face catre curierul care efectueaza livrarea.

6. Livrarea produselor

Livrarea produselor achizitionate de la partenerii din MyPet Marketplace se face direct de catre acestia, exclusiv prin curier rapid. Documentele aferente produselor achizitionate de la partenerii nostri (factura, certificat de garantie, etc) sunt livrate de catre partener impreuna cu produsele comandate. Puteti vedea in pagina fiecaruia dintre partenerii din MyPet Marketplace taxele de livrare si pragurile de gratuitati utilizate.

In cazul in care vei comanda simultan produse de la MyPet si alti parteneri, vei primi cate un colet separat de la MyPet si fiecare partener. Garantia produselor achizitionate de la partenerii din MyPet Marketplace este asigurata de catre partenerul care a vandut produsul.

7. Retur produse

Partenerii din MyPet Marketplace au obligatia legala sa accepte returul produselor in 14 zile de la livrare dar pot oferi si alte facilitati, acestea fiind specificate in detaliu in pagina dedicata fiecaruia.

8. Disclaimer

My Pet nu isi asuma responsabilitatea legala pentru produsele si serviciile comercializate de catre terti prin intermediul MyPet Marketplace. Preturile practicate de catre comercianti pot suferi modificari, fara o notificare prealabila. Fotografiile si informatiile produselor afisate pe site-ul http://my-pet.eu au character informative si nu reprezinta o raspundere contractuala.

9. Comanda valida

Orice comanda efectuata pe site-ul http://my-pet.eu este considerate invalida pana in momentul in care un reprezentant al comerciantului nu confirma telefonic statusul stocului si pretul produselor comandate si termenul de livrare al acesteia.

10. Acceptarea termenilor si a conditiilor

Termenii si Conditiile din prezentul document vor fi guvernate de si interpretate in conformitate cu legislatia din Romania si orice litigii vor fi solutionate exclusiv de instantele romane.